sábado, 2 de agosto de 2014

Tecnologia & Trabajo en Equipo

¿Por qué los equipos pequeños trabajan mejor?

Mejora la productividad de tu empresa con equipos laborales reducidos para que haya una mejor comunicación entre todos.
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“Más grande no significa mejor cuando hablas de trabajo” dijo Jeff Bezos, CEO de Amazon, cuando explicó “la regla de las dos pizzas.”
Un ejecutivo recordó que en un retiro algunos gerentes sugirieron que los empleados deberían comenzar a comunicarse más unos con otros. Bezos se puso de pie y dijo “¡No, la comunicación es terrible!” Quería una empresa descentralizada, incluso desorganizada en donde las ideas independientes prevalecieran sobre el pensamiento grupal.
De acuerdo a Bezos, el ideal es el equipo de las “dos pizzas”: si un equipo no puede ser alimentado con dos pizzas entonces es demasiado grande. Al trabajar en mi startup con un equipo pequeño, a veces deseo tener más personas para poder trabajar en mejores proyectos y hablar con más clientes. Es natural creer que los equipos más grandes van a hacer mejores cosas, por eso me sorprendió aprender que poner a más personas en un problema es una de las trampas de productividad más comunes en las que puedes caer.
De hecho, la sabiduría convencional de que dos cabezas son mejor que una está mal. Las personas con equipos más pequeños son más productivas. Si aumentan los miembros del equipo, los problemas comienzan a surgir. Los niveles de rendimiento individual disminuirán y la gente no estará tan involucrada.
Aunque los equipos más grandes hagan más cosas juntos, sucederá a un ritmo más lento que la suma de los esfuerzos individuales.  
Olvídate de criar gatos, criar humanos es un reto mucho mayor. Tienes que lidiar con estos tres costos ocultos que empiezan a subir: costos de coordinación, motivación y relaciones. Veamos más de cerca:
Costos de coordinación: El camino a las conexiones perdidas
El psicólogo de Harvard, J. Richard Hackman dijo “Los equipos grandes usualmente terminan haciendo que los demás pierdan el tiempo”. No es el número de personas, sino los lazos entre ellos que se acumulan cuando el tamaño del grupo crece. El costo de coordinación prolifera con cada nueva adición debido a que la gestión es un proyecto de manejo de los enlaces.
Costo de motivación: El desánimo de perderse en la multitud = holgazanería social
La mera percepción de que estás en un grupo puede agotar tu propia motivación y esfuerzo, un fenómeno conocido como holgazanería social. Un estudio demostró este efecto con grupos de dos a seis personas. Los participantes debían usar vendas para los ojos y audífonos a prueba de sonido, al mismo tiempo se les pidió que gritaran lo más fuerte posible. Todos hacían menos ruido en grupos comparado a cuando gritaban solos.
Aunque el sonido total era más fuerte, no creció en proporción con el tamaño del grupo. La holgazanería social es un problema de retroalimentación.
Cuando un grupo es más grande, experimentas menos presión social y sientes menos responsabilidad porque tu actuación se vuelve difícil de evaluar correctamente en medio de una multitud. No es ninguna sorpresa que cuando el crédito y la culpa se vuelven más difíciles de asignar, comienzas a sentirte desconectado de tu trabajo.
Aunque en un principio no estés consciente de esto, esa desconexión inconsciente puede convertirse en un comportamiento egoísta. Si sientes como que no importas, entonces ¿cuál es el punto de intentarlo tanto? Esa es una amenaza preocupante de la espiral de la desconexión y la disminución de la motivación.
Pérdida relacional: La gente en equipos más grandes trabaja peor
La pérdida de coordinación y motivación son conceptos que han estado presentes durante cierto tiempo, según la teoría de Ivan Steiner. Pero la psicóloga y profesora de la Universidad de San Diego, Jennifer Mueller, descubrió que la “pérdida relacional” es un tercer elemento de porqué la eficiencia de los individuos disminuye en equipos más grandes.
La pérdida relacional es lo que sientes cuando recibes cada vez menos apoyo cuando el equipo crece. Esto incluye el apoyo emocional, asistencia en hacer el trabajo y superar atrasos, y soporte informacional para ayudar a resolver problemas. Piensa en tus peores días laborales y lo difíciles que son cuando no tienes a alguien en quien apoyarte.
A la teoría de Steiner le faltaba el hecho de que cuando estás en un equipo, regularmente interactúas y pasas tiempo con ellos. Mueller sospecha que el deterioro de esos vínculos puede contribuir a un rendimiento individual más débil. Entre más amigos tengas en Facebook, tus lazos son más débiles.
El precio de la pérdida relacional es pagada con sentimientos de aislamiento y estrés crónico, lo cual lastima la habilidad cognitiva y provoca un peor rendimiento.
Para mejorar la productividad en el trabajo debes gestionar los enlaces. Aquí hay algunas formas para que tú y tu tropa comiencen a recibir el beneficio de los equipos más pequeños:
- Reconoce las herramientas de comunicación correctas. El culto de la productividad a menudo se enfoca hacia dentro mientras rechaza las necesidades de las colectivas. Encuentra y usa herramientas “generosas” y procesos que bajen el costo de coordinación y ahorren tiempo. Eso significa que debes usar aplicaciones de colaboración y que debes mejorar la forma en la que participas y diriges las juntas.
- Haz que los equipos se sientan más pequeños. Hazte amiga de tus compañeros y conócelos mejor. Esa fiesta o la “happy hour” puede sonar como un evento algo tonto, pero estas salidas te permitirán construir una relación y divertirte.
- Vuélvete radicalmente transparente. La transparencia ayuda a prevenir comportamientos como holgazanería social, lo cual recae en el hecho de que hay otro lugar en donde esconderse. La otra mitad de tu trabajo, además de hacerlo, es comunicar lo que haces. Cuéntale a la gente de tus actividades y haz que el conocimiento sea accesible, visible, y colectivo.
- Ponte la capa de conectividad y solución de problemas. En lugar de encoger los hombros, ve más allá de los límites de un rol en particular para participar en todo. Usa tus habilidades de genio para salvar el día al averiguar cómo conectar las necesidades con las habilidades cuando alguien parece necesitar ayuda.
En equipos grandes, Mueller sugiere poner a una persona en el rol de solucionador de problemas. Será alguien que da un paso adelante cuando la gente se encuentra con obstáculos.
- Dense retroalimentación frecuente. No dejes que esta formalidad pase una vez cada dos años. Haz que la conversación fluya entre todos los de tu grupo para fortalecer las conexiones entre el esfuerzo individual y rendimiento.
Hazles preguntas, muéstrales gratitud y apreciación a los miembros de tu equipo y responde a las señales de problemas. Podríamos aprender una lección de pensar en pequeño. Si nos esforzamos y pensamos en cómo comunicarnos mejor, lograremos mejores conversaciones y el fortalecimiento de las conexiones emocionales de apoyo para crear algo grande con tu equipo.
Por Janet Choi/soyentrepreneur.com

Por Equipo Editor Tribuna Gerencial

martes, 29 de julio de 2014

Tecnologia & Negocios

SIETE TIPOS DE NEGOCIO QUE FUNCIONAN EN INTERNET

 Via http://mktfan.com

1. Segunda Mano
Algunos ecommerce como Etsy han crecido como la espuma en los últimos años. Etsy es una plataforma web donde personas y empresas pueden vender artículos hechos a mano y de época, así como artículos de arte y artesanía. La compañía cobra a los usuarios una tarifa plana de 25 centavos de dólar por producto y una comisión del 3,5% en todos los artículos vendidos.
etsy, ecommerce de segunda mano
Los casos de éxito de segundamano.es o cosasusadas.es también son muy conocidos. ¿Hay algún producto de segunda mano que aún no venda online? Es cuestión de investigar…
2. Formación Online
Son webs que ofrecen pequeñas píldoras formativas a través de formato vídeo. Los usuarios se registran en las plataformas y pueden pagar una suscripción inicial para acceder a todos los contenidos, como el caso de la Escuela MasterChef, o pagar por cada curso por el que se sientan interesados, como en el caso de Foxize o Mecenium
mecenium formación online
3. Cupones de Descuento
Cada vez son más los usuarios que buscan chollos por Internet. El nivel adquisitivo del ciudadano medio ha bajado con la crisis y el usuario mira con más detenimiento y compara los precios de cada producto que desea adquirir. En los últimos tiempos hemos visto florecer plataformas como groupon, letbonus, offerum, etc con auténticas gangas. ¿Podrías hacer tú una plataforma de similares características para tu ciudad?
letbonus
4. Comparadores de precios
En relación con lo anterior, ¿A quién no le gusta comparar precios antes de comprar? Son muchos los comparadores de precios que se han lanzado en los últimos tiempos como kelisto.es, acierto.com o rastreator.com, comparadores de seguros de vehículos y hogar.
rastreator
5. Servicios de Autónomos
Algunas plataformas permiten conectar a personas autónomas o freelances con posibles clientes y es que cada vez son más las personas que se lanzan a ofrecer sus servicios profesionales de forma independiente. Webs como Freelancer.com o etece.es están triunfando en estos momentos.
etece
6. Los MarketPlaces
Son plataformas que, al igual que el mercado tradicional, reúnen en su espacio web los productos y ofertas de varias empresas. Los más conocidos para la mayoría de los usuarios son Ebay y Amazon aunque existen muchos otros adaptados a distintos sectores y mercados como yodetiendas.com, el marketplace de España. Puedes utilizar estos marketplaces para validar tu idea/modelo de negocio. Los marketplaces pueden ser un buen lugar para empezar a realizar las primeras pruebas y ver si hay suficiente demanda de tu producto antes de gastar tiempo y dinero en el desarrollo de una tienda online.
yodetiendas
7. Marketing de Afiliación
No es la primera vez que os hablamos del marketing de afiliación. Puedes tener una web con contenidos interesantes y a la vez publicitar productos o servicios relacionados por los que llevarte una pequeña comisión por su venta. Grandes plataformas de viajes como booking,com o expedia.es ofrecen afiliación a agencias, webs y blogs de viajes. Puede ser interesante y un ingreso extra a fin de mes.
programa de afiliación de expedia

martes, 24 de junio de 2014

Tecnologia & Emprendedores




10 consejos para ser padre y emprendedor a la vez


 






Tener un hijo puede cambiar las riendas de tu vida o, tal vez, sirva para cogerlas con más fuerza. Ser padre y ser emprendedor al mismo tiempo es una tarea difícil de compaginar pero, no por ello, imposible.

Estefanía Simón






Hay que buscar un equilibrio entre los dos mundos y conseguir el éxito en el terreno familiar y en la laboral. Y es que, son ellos, los pequeños de la casa los que cada día te enseñarán algo nuevo que podrás aplicar a tu vida personal. Sigue estos 10 consejos y conseguirás ser un buen papá y un buen emprendedor a la vez.

1. Acaba con tus debilidades: ser padre por primera vez conlleva una serie de dudas e inseguridades que el tiempo va poniendo en su lugar. Ser emprendedor igual. Algo acaba de nacer y todo gira entorno a él. Por ello, tienes que aprender a identificar tus debilidades y convertirlas en fortalezas. Te ayudará a alcanzar el éxito que necesitas para continuar.

2. Positivo ante todo: ser negativo sólo servirá para dificultar el camino. Cambia el "no puedo" por un "sí". Te dará la fuerza necesaria para seguir adelante con tu negocio y, además, serás un referente a seguir para tu hijo y tus empleados.

3. Asume responsabilidades: tanto en tu vida familiar como en la laboral deberás enfrentarte a diferentes situaciones de las que tendrás que salir. El éxito de una persona está en su capacidad para resolver conflictos de manera inteligente. Un líder como tú tiene que aprovechar sus habilidades en todos los ámbitos de su vida.

4. Sigue aprendiendo: no te relajes cuando creas que has conseguido el éxito. Igual que ha venido, se puede ir. Estar en la cima sólo debe servirte para seguir esforzándote y ver crecer a tu negocio y a tu familia.

5. Evita los riesgos: piensa siempre las consecuencias que traerá tomar una determinada decisión. No sólo te afectarán a ti. Tu camino lo comparten los empleados que forman parte de tu negocio y la educación de tu hijo.

6. Cuenta con tu equipo: tanto tu equipo familiar como tu equipo laboral deben ser los primeros en conocer tus decisiones. El buen emprendedor debe tener una relación directa con sus empleados para realizar un trabajo más exitoso.

7. Deja que aprendan por sí solos: todos nos hemos caído y nos hemos levantado con fuerza para seguir hacia delante. Tu hijo debe aprender a hacerlo por sí solo y crear su propio camino. Tu debes indicárselo y ellos lo irán descubriendo.

8. Escucha: es importante crear un vínculo con los hijos que son pequeños. Con los empleados ocurre lo mismo. Saber escuchar te dará la oportunidad de conocer más sobre las personas que te rodean. Dedica el tiempo necesario a cada uno de ellos.

9. Saca lo mejor de ellos: tienes que comprender que cada persona es diferente. Tanto tu hijo como tus empleados tendrán ideas diferentes a las tuyas. Saca lo mejor de ellos poniéndoles al límite.

10. Motivación: como líder en el hogar y en la oficina, tienes que mostrar una actitud luchadora y comprometida con la vida. Enséñales que conseguir lo que uno quiere cuesta trabajo pero que, sin duda, merece la pena conseguirlas.

Via Twitter 
 Tecnoparque Lara 

Por equipo Editor Tribuna Gerencial

lunes, 23 de junio de 2014

Tecnologia & Negocios

¿Buscando el trabajo perfecto? Deja de buscar y créalo tú mismo

Si echamos un vistazo a cualquier currículum o perfil de LinedIn, todo es éxito y felicidad, sin embargo la realidad suele ser otra.
trabajo
Muchas carreras laborales esconden años de frustración o malas decisiones. Por ello, puede que sea mejor dejar de buscar ese trabajo de nuestros sueños y crearlo nosotros mismos.
Esperar sentado a que nos llegue una oportunidad de oro, nuevas responsabilidades o un ascenso a lo más alto de la empresa no suele dar resultado. Por ello, la revista Forbes quiere darte varios consejos.
Comprueba tu realidad
Sé consciente y objetivo sobre cuál es tu situación. Piensa, analiza. Para que lleguen buenas oportunidades hay que trabajar duro, ser constante y aportar esfuerzo y dedicación; pero también es necesario ser realista y objetivo.
Si has perdido tu trabajo, probablemente no eras el mejor preparado o el que más trabajaba. Los días en que trabajar era sinónimo de trabajo seguro han pasado. En estos tiempos de crisis es mucho más fácil perder un trabajo. Pero a veces hay que ver esto como una nueva oportunidad para crearte tú tu propio empleo.
Oportunidades
Ahora que eres consciente de tus fallos, virtudes y de aquello que necesitas, el mundo empresarial se vuelve a tu favor. Tus oportunidades de tener éxito son mayores de lo que eran, y será mucho más sencillo tener una recompensa satisfactoria a nivel personal.
No importa lo que quieras hacer, seguramente, buscando, encuentres a quien te ayude a financiarlo para que volver a empezar sea más sencillo.
Piensa que incluso si la empresa eres solo tú, tienes un mercado global al que vender, cientos de plataformas digitales para utilizar y una audiencia global a la que dirigirte.
Crear tu propio negocio tiene más aspectos positivos: puedes decir adiós a los líderes que te intoxicaban, no tienes políticas corporativas que te aten y tus opiniones serán más válidas que nunca.
El balance
Encuentra un balance vida-trabajo que te permita ser feliz y dedicar el tiempo y el esfuerzo necesarios a tu negocio. Para que este balance se produzca, el trabajo debe ser una parte entretenida de tu vida, no unas horas de disgusto con las que cumples para seguir adelante.
Ahora que tienes tu propio negocio, no hay razón por la que tu trabajo te aleje de la felicidad. Probablemente no trabajarás menos ni reducirás tu presión ni tu estrés. Probablemente no te hagas más rico, pero estarás más feliz y más satisfecho haciendo lo que quieres.
Muévete
¿Qué quieres hacer? ¿Cuál es tu trabajo perfecto? Piensa en el trabajo que te haría realmente feliz y créalo para dedicarte a ello. Conviértelo en un negocio.
Planéalo, calcúlalo, discútelo, crea un plan de negocios e investiga todo lo que necesites. Este proceso ya debería empezar a hacerte feliz. Y una vez que has comenzado, tienes muchas opciones: seguir así, expandirte, buscar socios, diversificarlo… lo que te haga feliz y haga crecer tu negocio.

sábado, 21 de junio de 2014

Tecnologia & Liderazgo

 formas de inspirar a los demás

feliz
Aprendes ciertas cosas por medio del entrenamiento para ser un miembro de la Armada de los EE.UU. Aprendes a enfocarte, perseverancia, la naturaleza efímera del dolor, pero sobre todo, a convocar la última gota de inspiración para aguantar el día.
Los líderes efectivos deben elegir la táctica correcta para la misión adecuada sin importar si es en una sala de juntas o en un campo de batalla. Inspirar a otros puede ser de diferentes formas. Aquí hay nueve guías de liderazgo para hacerlo:  
1. Enfócate en las relaciones. Una de las primeras frases que escuché al entrar fue “A nadie le importa qué tanto sabes, hasta que saben lo mucho que te importa”. Al pensar en mi carrera de operaciones especiales, los miembros de la Armada nunca lograron una misión sin el apoyo de las agencias del gobierno o las contrapartes.
Todo tenía que ver con el networking, era sobre a quién conocías (como todo en el mundo).
2. Deja el ego atrás. Si de verdad quieres influenciar a la gente, deja que tus acciones hablen por sí mismas. Es un adagio atemporal que a la fecha se mantiene real, pero si eres tan bueno en algo, entonces no necesitas decirle a nadie lo que ya sepa.
3. Identifica el ganar. Ya sabes lo que se siente ganar, todo lo que tienes que hacer es dar unas cuantas vueltas para llegar ahí. Para descubrir el máximo potencial y minimizar el esfuerzo gastado, identifica exactamente lo que persigues y asegúrate de que tu gente lo haga también.
4. Usa talento de gran poder. Del otro lado del mar, había veces donde empleábamos a cierta cantidad de operadores porque esa era la misión. Una vez que reduzcas el estado final del deseo, trabaja al revés para identificar a qué lugar pertenece cada quien. Si surgen los mismos nombres una y otra vez, es tiempo de considerar una planificación de la sucesión.
5. Libéralos. Abre los reinos y deja que la necesidad humana por la autonomía y la relevancia florezca. La gente quiere hacer las cosas bien, pero lo que a menudo ahoga la oportunidad es el proceso. Daniel Pink, en su gran libro “Drive”, le llama “el motivo con propósito”. En lugar de eso, dale dirección a la gente, una línea de tiempo y la autoridad para actuar.
6. Escucha atentamente. Hay dos tipos de oyentes: aquellos que buscan entender y aquellos que buscan ser comprendidos. Los primeros ignoran sus propios prejuicios, ya que esperan pacientemente para entender el punto de vista de los otros, mientras que los siguientes esperan nerviosamente a que dejes de hablar para que ellos puedan hablar.
7. No te emociones en exceso. La gente que tiene muchas emociones, que es muy positiva, deprimida o negativa tienden a servir como granadas sociales, es por lo que la inteligencia emocional es tan importante.
La inteligencia emocional es la habilidad de uno para interpretar emociones en uno mismo y en los otros. Tiene cuatro partes: autoconciencia, conciencia social, autoadministración y administración de la relación. El manejar tus emociones cae justo en medio porque nadie quiere estar alrededor de una granada cuando se quite el seguro.
8. Construye tu capacidad de recuperación. Viendo lo mucho que puedes manejar, físicamente, mentalmente y emocionalmente, puede ser inspirador para los otros. A todos les gusta oír historias de un padre que levantó el coche para salvar a su hijo, o la típica historia de los que son pobres y se convierten en ricos. Cuando haces más, eres más.
9. Habla. La gente necesita saber dos cosas: en qué posición estás en un tema dado y en qué posición están contigo. La animosidad y los celos se forman cuando la gente no está segura cómo lo valoran los otros. Soy de la creencia que la mayoría de las noticias son buenas porque hay algo siempre para ser aprendido sin importar qué. Siempre toma algo que te haga ser mejor.
Debes inspirar a los otros a enfocarse en la única fuente que puedes manejar mejor: tú. Específicamente tus acciones. Busca practicar al menos uno de los artículos de arriba cada día y te sorprenderás la inspiración que sobreviene.
Por Jeff Boss/soyentrepreneur.com

Por Equipo Editor Tribuna Gerencial 

lunes, 14 de abril de 2014

Tecnologia & Negocios




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A pesar de las ventajas que le brinda el Social Media a los negocios de hoy, aún hay empresas que no se deciden a decirle sí a las redes sociales. Conozcamos  las 07 razones que debes de tomar en cuenta para tener tu negocio en redes sociales:

  1. Interactúas con el público objetivo, aquellos que prefieren tu negocio. Además podrás conocer sus inquietudes, los seguidores online no temen decir lo que piensan, se puede tomar eso como un punto a favor y saber lo que buscan y que les disgusta para mejorar el producto o servicio.
  2. El Social Media permite promocionar tu marca y hacerla más conocida logrando capturar nuevos clientes.
  3. Cuando se publica contenidos a través de las redes sociales se está promoviendo y mercadeando el negocio. Es una promoción que llega en segundos a millones de personas, basta con dar un like, un share o un retuit para llegar a potenciales clientes.
  4. Tener presente a tu negocio en redes sociales te brinda diferentes oportunidades de mercado que antes no existían o eran inaccesibles por el costo. El hecho de hacer publicidad en Social Media trae precios bastante bajos, una ventaja para las nuevas pymes.
  5. Fidelizas a los clientes en redes sociales debido a la comunicación constante cliente-empresa.
  6. Los medios convencionales de comunicación ya no son los preferidos del público, Internet vienen ganando y es un factor clave para acercar la marca al usuario. Tener presente al negocio en redes sociales es fundamental para no quedarse atrás.
  7. Porque las redes sociales son el complemento de la investigación de mercados, ya no se tiene que hacer grandes inversiones para conocer los gustos y características del cliente. Ahora esta tarea se hace más fácil con la ayuda de Facebook, Twitter, Youtube y más.                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Por Equipo Editor Tribuna Gerencial 

viernes, 7 de marzo de 2014

Tecnologia & Política

VENEZUELA

DE LA INESTABILIDAD A LA TRANSICIÓN A UN NUEVO TIPO DE SOCIEDAD. APROXIMACIÓN A UNA EXPLICACIÓN CONSENSUADA.

Articulo Escrito Por: Samuel Scarpato Mejuto

Desde hace días he querido escribir y desahogar tantas apreciaciones que tengo sobre lo que sucede en Venezuela, pero pensar en mi hermana fallecida hace apenas una semana me tiene apuntando hacia otras cosas, sin embargo, justamente les escribo porque es lo que hubiese querido ella, siendo franca, directa con un verbo sin anestesia, funcionaria analítica y comprometida, lejos de todo fanatismo..., frente a ella les hablaré a tirios y a troyanos sobre algo que igualmente a todos nos inquieta. Hablaré sin fanatismos, pero con el compromiso de contribuir a revelar algunos de los problemas de base que nos han conducido a la situación que vive nuestro país en la actualidad.

UNO. Venezuela llegó, como pocas veces en su historia, a una coyuntura política y socioeconómica en la que se debe optar por un contundente golpe de timón, sea que de manera inteligente lo haga el gobierno, o que de forma aleccionadora lo haga el resto de la sociedad. Dentro de las formas en que puede hacerlo el resto de la sociedad, puede ir desde una inusitada presión de las bases pro gobierno junto con tantos otros sectores que decidieron apostar a la paz y a la cooperación, hasta un brutal derrocamiento cuyo intento continúa en curso desde el pasado 12F.

Visión 1: Viene una transición hacia una nueva sociedad tendiendo a ser más segura y productiva, más integrada y consensuada, sea por la rectificación del gobierno, o bien por una actuación como nunca de las bases sociales, no quisiera pensar en un peligroso e insustentable derrocamiento con dilatadas consecuencias nada aseguradas para todos.
DOS. Lo anterior nos vuelve a la coyuntura. Falta un puente que nos permita no estrellarnos en un enorme vacío. Las opciones que se plantean en la actualidad (28F), propuestas por tirios y troyanos, son absolutamente inviables, vamos directo al impacto. No se trata que tirios y troyanos pacten y se den la mano en un gobierno común, porque no se trata de la falta de un puente entre ambos; viajan por vías totalmente distintas con objetivos muy opuestos, por tanto ni siquiera con puentes de amor llegarán a encontrarse. Me refiero más bien a un cable a tierra que haga viables sus propuestas.

Visión 2: Así dejen de odiarse e insultarse tirios y troyanos en Venezuela, igual se estrellarán y, con ellos, a toda una sociedad que mira expectante aguardando que sus respectivos mesías les salven. No necesitan un puente, sino un cable a tierra; políticas, medidas y acciones que procuren que el modelo no se caiga por medidas similares a las que resultaron suicidas en la década de 1980, con tardías y peores rectificaciones en la década de 1990, pero tampoco con medidas insustentablemente maravillosas (crecientes desde la década de 1970 y cada gobierno no ha hecho más que profundizar la insustentabilidad) que dependen de ingentes recursos que penden de un hilo muy delgado: altos precios del producto que representa el 95% de la generación de dólares en Venezuela, el petróleo.

TRES. El modelo de participación política colapsó. El Estado, contrario a lo establecido en nuestra actual Constitución Nacional, volvió a corporativizar y direccionar la participación política a través de una férrea maquinaria partidista pero, aún negándolo, no logra dar con el verdadero modelo de participación política, al menos el prometido en la carta magna de 1999.
El cierre de la década de 1980 y algunos años sucesivos, se caracteriza en parte por el mayor desprestigio de los partidos políticos y por el enorme avance de los grupos de base en todos los campos (ecología, enfoque de género, cooperativismo y un largo etcétera). El rechazo a los partidos superaba el 90% en muchas encuestas nacionales. Por vez primera en unas elecciones presidenciales (diciembre 1993) no llegan a la final el bipartidismo hegemónico. En segundo lugar llega una novedosa propuesta de centro izquierda (La Causa Radical, o "Causa R") y en primer lugar llega un viejo caudillo demócrata cristiano en apariencia reinventado con nuevas alianzas de centro derecha y centro izquierda igualmente. Cualquier candidato debía tener discursos casi de izquierda, reinvindicacionistas, para poder al menos despertar algún interés en el electorado. De todas formas la participación del electorado fue considerablemente baja.
La revolución bolivariana, desde su llegada, despertó simpatías justamente por la visión antipartidista y de amplia participación alternativa. Hace una década, el gobierno venezolano junto con una muy mala asesoría en materia de tendencias universales de la participación social, fue dejando de lado a los partidos de la alianza de izquierda y de centro izquierda, y alineó por completo la participación política, incluyendo la de la enorme masa que jamás hemos estado en partidos políticos, en torno a un nuevo y poderoso partido único. El partido único aceleró y catalizó lo que muchos rechazamos en el pasado: la extrema polarización y el bipartidismo corporativizado como escalera para acceder a un cargo de elección popular y en muchos casos para optar a cargos dentro de la administración pública. Concesiones, contratos, áreas de desarrollo..., se llegó al momento en el que el monopolio del estado burgués (dueño de los medios de producción) asfixiaba no por el socialismo (aunque muchos no lo crean) sino por la exclusión de los factores no alineados en la toma de decisiones, en la administración y ejecución de la economía nacional (incluyendo estadal y local). La implosión debía suceder.

Visión 3: En un organismo sano (digamos el cuerpo humano), no puedes alimentar un solo órgano a costa de la penosa sobrevivencia de los demás, así sean esos otros órganos una “minoría electoral”. La oferta electoral del comandante Hugo Chávez en 1998, junto con la oferta constituyente en 1999, era justamente el anti partidismo, tanto así, que la Constitución Nacional de diciembre 1999 (reimpresa en marzo 2000), vigente en 2014, establece novísimos canales para la administración de las decisiones nacionales y el manejo de la economía. Sin embargo, el centralismo administrativo y la maquinaria partidista única, no sólo crecieron in extremis, sino que aplanaron las intenciones y el mandato constitucional haciendo inviable el modelo actualmente planteado. Muy tarde el gobierno nacional coopera por medio del Consejo Federal de Gobierno (activado década y media después de creado), intentando regresarnos al deber ser de la planificación nacional concertada, lo cierto es que la maquinaria partidista única está muy por encima, incluso de la organización comunal, lo cual implosiona y lesiona el mandato constitucional. Ya es tarde para reformas.

CUATRO. El modelo económico colapsó. Honestamente hay que ser muy ignorante en la materia para decir lo contrario. No puedes palear el desabastecimiento con ingentes importaciones, porque reventarás (como viene haciéndose) a los pocos productores que, a pesar de todo, continúan produciendo para todos. Hace días, por ejemplo, fue aprobada una suma de dinero enorme para la importación de una cantidad de pollos que cubrirá prácticamente toda la demanda nacional y será colocado a muy bajos precios en los centros de distribución dispuestos por el gobierno nacional. Con medidas como esta indudablemente incrementas la seguridad alimentaria, pero se echa por tierra la soberanía alimentaria por cuanto destruirás a través de una verdadera competencia desleal (al peor estilo capitalista) a los pocos productores avícolas que se mantienen en pie en nuestro país, incluso a los que apoyan al gobierno. Medidas así las vemos en innumerables sectores, subsectores y rubros de nuestra economía. El Estado debe intervenir y no dejar de hacerlo, pero no debe operar la economía. En economía y ciencia política, "intervenir" es una cosa (diseño y monitoreo de políticas públicas, medidas y acciones de gobierno), pero operar es otra (manejo directo de las empresas y del circuito comercial, por ejemplo). Aquí tirios y troyanos no atinan en ningún caso, porque la oposición no quiere que el gobierno intervenga en la economía (o que intervenga lo menos posible) y a su vez el gobierno, contrariamente a la doctrina verdaderamente socialista, se hace cada vez más burgués (dueño de los medios de producción) y burocrático (ha crecido el tamaño del Estado a niveles extraordinariamente inoperantes). El gobierno nacional ha apostado a dar por seguro (redundo) que es mejor que él maneje todas las empresas y circuitos comerciales, cuando digo todos, son todos los rubros, subsectores y sectores de la economía, representados por una infinidad de empresas públicas, desde fábrica de papel y plantaciones forestales, hasta invernaderos para producir tomates y pimentones, junto con las cadenas de abastos donde venderlos, pasando por puertos, aeropuertos, aduanas, hoteles, líneas aéreas, fábricas de cemento y de yogurt, constructoras, transportistas, tiendas de agroinsumos..., en fin, la burocracia que tanto criticamos en el pasado, se quedó verdaderamente corta, pero ahora somos aún más improductivos, y no hay excusa que logre justificar el estado actual de dicha improductividad. Una enormísima parte de los medios de producción, insumos y materias primas, están en manos del gobierno, no hay razón para que no nos autoabastezcamos en tantos y tantos productos, es igualmente inexplicable que no exportemos tantos rubros, como los que hasta hace pocos años llevábamos al mercado internacional (café, tabaco, plátano, hierro y un preocupante etcétera).

Visión 4: El Estado puede y debe intervenir en la economía, pero hasta tanto no deje de operarla, no saldremos de la pesadilla de la improductividad. Además, las empresas del Estado no pueden seguir manejándose con un complaciente subsidio que sigue proviniendo de los hidrocarburos, deben ser eficientes, productivas y rentables. Aparte, las empresas o bien son manejadas por las comunidades organizadas que demuestren ser (altamente) competentes en la materia (Art. 184 de la Constitución Nacional) o son manejadas por concesionarios privados con un eficiente monitoreo del Estado. La economía hace años colapsó, el modelo debe cambiar radicalmente en este preciso momento o antes, si fuera posible.
CINCO. El modelo social colapsó, y me referiré a tan solo a la inseguridad y el hipócrita discurso de los derechos humanos que pareciese hecho para complacer a la comunidad internacional y no para mantener a salvo a la población que vive o transita dentro de Venezuela. Por otra parte, respecto a la salud, deporte, educación, inclusión social, especialmente de los adultos mayores, no haré en este caso mayor referencia, porque existen (aunque radicales de oposición lo nieguen) importantes avances, muy por encima de más de la mitad de los países del planeta Tierra. No existe país alguno que destine tanto como el 64% de su presupuesto en inversión social, sólo en Venezuela sucede eso. Volvamos al tema que más hace migrar venezolanos a otros países, más que las tensiones político partidistas y las oportunidades económicas, nos referimos a la inseguridad. Desde los años 1992-93 Venezuela dejó de tener los niveles de violencia y criminalidad promedio de Latinoamérica, superó dicho promedio y no ha dejado de empeorar la situación, son más de dos décadas siendo un país entre violento y muy violento. Cinco gobiernos continuos (incluyendo los seis meses de Ramón J. Velásquez) sin poder arreglar el problema..., abundantes recursos y excusas cada una más torpe y cómplice que la otra. Estamos entrampados en el tema de la modernización del sistema judicial, la atención al debido proceso y la religiosa reverencia al tema de los derechos humanos; si en Venezuela no agarras a un delincuente con las manos en la masa, no puedes acusarlo, tampoco procesarlo. Es tan ridículo como inviable el proceso judicial en nuestro país, y eso que no hemos entrado en detalle. Además, tirios y troyanos se denuncian y empujan mutuamente en materia de derechos humanos, en tanto el hampa hace fiesta. Son tan estúpidas ambas posturas como cebos para que sigamos en la trampa de la inseguridad personal..., egoístas que sólo alcanzan a ver el daño que uno le hace al otro sin percatarse que abandonan el rol consensuado y contundentemente decidido que deben ejecutar (juntos).

Visión 5: Gobierno y oposición se exigen mutuamente pactos de no agresión, el egoísmo no les permite una fuerte y sólida actuación conjunta contra el hampa en Venezuela. Corruptos tirios y corruptos troyanos se tapan mutuamente como un corolario de ese pacto de no agresión, con ello todo un manto de impunidad drena al resto de la sociedad y respalda al hampa común y al crimen organizado, que tienen cada vez más cómplices dentro y en torno al Estado. Verbigracia, cada vez que es desmantelada una banda criminal algún funcionario está asociado a ella. Peor aún, entre tanto se siga manejando el hampa con guantes de seda, seguiremos como estamos, con los índices tan graves y alarmantes de robos a mano armada y muertes violentas.
SEIS. El modelo de administración pública colapsó. Aquí no hay por quién meter la mano, me refiero a quien defender. Me he sentado a revisar presupuestos formulados 2010, 2011, 2012, 2013, tanto de gobernaciones y alcaldías de la oposición como del oficialismo chavista, ambos asombran en la manera de cómo buscan justificar sus presupuestos, siguen midiendo resultados por la ejecución de recursos (gestión presupuestaria), y no por las metas de impacto social asociado a una visión estratégica de proyectos (gestión de políticas públicas). De igual forma le he dedicado tiempo a revisar manuales de organización, cargos, funciones y procedimientos de ambos (algunos ni siquiera los tiene); estructuras orgánicas erráticas, vínculos funcionales y canales de comunicación administrativa mal presentados en los organigramas, con razón en la práctica no hay a quién defender, sea tirio o troyano.
Ambos desoyen una manera más estratégica de gerenciar los recursos y los problemas públicos, se los traga la cotidianidad de la burocracia administrativa y tratan de darnos lecciones de sana administración mientras se esconden en la crítica al contrario. Aparte, no sistematizan la información de manera que la hagan monitoreable analíticamente y a su vez con métodos comunes al interés del intercambio de información entre entes análogos. No existe una "alcaldía modelo" o una “gobernación modelo” en Venezuela, todas insultan la inteligencia de quienes queremos encontrar el funcionario que tiene autoridad técnica y moral para erguirse como líder y emprender una crítica frontal al adversario político.

Visión 6: Sea que el Presidente Maduro persista en el cargo, o que logren removerlo y sustituirlo, no hay garantía de éxito, habida cuenta de los antecedentes en gestión administrativa de unos y otros. La administración de unos ha sido un desorden y un desastre, pero la administración de otros no ha sido mejor. Creo que este punto debe ser objetivamente evaluado por los fanáticos feligreses que rinden culto a ambas opciones de gestión, insustentables. Hasta tanto no se aborde con seriedad el tema de la modernización de la administración pública (gestión pública) la pesadilla continuará, así creas que la has cambiado al sustituir una burocracia infuncional por otra.
SIETE. Antes de este gobierno se regalaba el petróleo, en este gobierno se regala el petróleo y en el gobierno que venga se regalará el petróleo también. La más grotesca, tramposa e hipócrita crítica y a la vez oferta electoral que hacen los adversarios políticos, es que el otro regala o regalará el petróleo y el que emite la crítica dice no hacerlo o que no lo hará. Hay que tener media neurona en el cerebro para creer que, luego de ser apoyada abiertamente por los EE.UU., la oposición al tomar el poder, seguirá vendiéndole el petróleo a los EE.UU. a 100 USD por barril; es obvio que el coloso consumista mundial presionará por volver a tener un barril de petróleo a $40, $30, $20 y si pudiese a $10 mejor aún. Recordemos que el Presidente Chávez lo recibió (me refiero al inicio de su gobierno) a poco más de $7 por barril (ni siquiera ocho dólares por barril). Por su parte, el gobierno sabe que el petróleo es su principal herramienta de dominio en el escenario electoral interno y en el concierto de las relaciones internacionales, pero la era de los inmensos subsidios llega a su fin. Los subsidios generalizados en el mercado interno forman parte de la mayor distorsión en la economía nacional. A su vez, cambiar el petróleo por tractores, semillas o vacas en el concierto internacional, llega al punto de afianzar la iliquidez, agravada con el hecho por el cual la venta de petróleo a diversas naciones (ejemplo PetroCaribe) es a precios irrisorios, pagadero con una inicial del 50% y el restante 50% pagadero en décadas (décadas, como usted lo está leyendo).

Visión 7: Ambas maneras de comercializar nuestro petróleo son inviables. Ambas posturas políticamente antagónicas mienten. Adversarios políticos se acusan mutuamente de regalar o que regalarán el petróleo, ambos nuevamente insultan nuestra inteligencia. Tal vez la postura más peligrosa sea fijar el precio de venta a precios tan bajos como 10 a 40 USD por barril y, con ello, dejar de hacer las importantes inversiones sociales que se hacen en Venezuela. Hay que tener cuidado con esto.
OCHO. Disentir en algo te hace un enemigo, si es posible, a muerte. Hemos llegado al extremo de la aberración política en Venezuela, no puedes reconocer públicamente que el gobierno tiene importantes logros porque te etiquetan de cómplice del régimen y, con ello, una larga lista de epítetos que tienen que ver incluso con el color de piel. Te dedicas diez minutos a pasearte por las redes sociales y verás sin hurgar mucho, que inmediatamente una crítica objetiva al gobierno deriva en una serie de comentarios hirientes relacionados con la condición social y racial, con toda razón mucha gente, aún cuando les preocupa las evidentes torpezas del gobierno, les preocupa mucho más saber que parte considerable de la oposición, de llegar al poder, les volverá a invisibilizar como sucedió en el lapso que fue desde 1498 a 1998, medio milenio exactamente. Por otra parte, no puedes hacerle críticas abiertas y necesarias al gobierno porque resultas en un burgués, oligarca, pitiyanqui, apátrida, fascista y asesino de la democracia. Esto es el colmo de la aberración, rasgos evidentemente fascistas. Pero, si tomamos al menos dos o tres de los principales rasgos que caracterizan al fascismo, ambas posturas (gobierno y oposición), son ampliamente fascistas. Aquí no hay por quien meter la mano, quiero decir defender, ambos te etiquetan, te execran y, si pudiesen, te crucifican.

Visión 8: En cuanto a insultos, desde sorna o burlas, hasta descalificativos de marca mayor, el colmo de la bajeza humana se expresa generosamente en ambos bandos, tirios y troyanos no saldrán del fango de la crisis, hasta tanto no depongan tan vil actitud. No existe posibilidad de diálogo con tal actitud.
NUEVE. Trancar el tránsito, cerrar calles y avenidas, parecía un derecho exclusivo de un sector de la sociedad y, cuando el otro lo hace se ruboriza el Estado. Fuera de los gravísimos hechos delictivos derivados del irresponsable llamado a protestas violentas (lo evidencias en las redes a diario), con un saldo de dos decenas de muertes directas, más de cincuenta indirectas, casi trescientos lesionados de gravedad, todo derivado de las protestas de calle acaecidas desde el 12F (hasta el 28F, momento de este escrito), voy a explicar cómo se le volteó la sartén al gobierno y ahora no halla la manera de recuperar el control. Por más de década y media, los venezolanos tuvimos que acostumbrarnos a continuas trancas en calles y avenidas, carreteras y autopistas principales. Esa fue la manera de cómo barriadas populares han protestado (y protestan) cuando no les llega algún programa o recursos del gobierno, incluso cada vez que cae muerto un venezolano víctima del hampa en las barriadas populares y zonas rurales, igualmente se protesta de esta manera. Gremios profesionales de toda índoles también lo hacen (más hacia el casco central de las ciudades) exigiendo reivindicaciones salariales. Marchas conmemorativas de todo tipo convocadas por el gobierno y, en algunos casos, sin mayor planificación, se han hecho con altísima frecuencia en todas las ciudades del país. El gobierno y los adeptos del mismo, por vez primera se enfrentan a la realidad contraria: la oposición también toma las calles y tranca autopistas y avenidas.

Visión 9: la oposición descubrió la calle y ahora sí duelen al gobierno nacional las personas que fallecieron por no llegar a tiempo a un hospital a causa de las trancas de vías públicas…, las cosechas de hortalizas que no pudieron llegar a los mercados, por tanto perdidas, ahora sí son visibilizadas. Un derecho constitucional no puede exigirse o ejercerse en detrimento de otro derecho constitucional; tirios y troyanos se entramparon, ahora con cierta paridad irracional. Hasta tanto este tema no sea resuelto y, la sociedad política venezolana no acuerde otras formas más viables de protestar, el país seguirá entre paralizado y medio paralizado, a veces por voluntad de tirios y otras por actuaciones de troyanos.
DIEZ. Las conferencias de paz convocadas por el gobierno prosperarán si sabemos diferenciar quién es quién. Más que nunca, la frase “Nicolás no es Chávez” tiene vigencia para explicar este punto. Maduro no es formado para la guerra, aunque haga esfuerzos por hacerse ver con carácter muy fuerte. Por el lado de la oposición igual existen personas con muy buena capacidad para dialogar y concertar una salida viable. La violencia está identificada y hay que saber trascender a ella. Por más que la publicidad viral a través de las redes nos hagan ver que Diosdado es el líder del chavismo (o quien lo maneja tras bastidores), o que Leopoldo es el líder de la oposición, el consciente colectivo sabe que nada está más lejos de la realidad. Nadie quiere líderes violentos o que llamen a la violencia (el férreo control de un enorme partido único -con el enorme poder que sabemos que tiene-, es una forma de violencia). Los puentes en el diálogo se sustentan en otro tipo de actores y los venezolanos lo sabemos. La emocionalidad nos ha conducido estos días, cuando logres salirte un poco de ella verás con mayor reflexión lo que aquí planteo.

Visión 10: Diosdado no es el chavismo, así como Leopoldo no es la oposición. Ambos representan el extremo que se repele, los que no sustentan el diálogo. Pido al universo por su rectificación e incorporación inmediata a otro estilo de liderazgo, más responsable. Líderes más responsables (viejos y jóvenes) están emergiendo y han sido capaces de tender los lazos en tiempo récord, no los pierdas de vista.

ONCE. Las conferencias de paz convocadas por el gobierno fracasarán si se canalizan las demandas tal como se han hecho en todas las convocatorias anteriores para dialogar con la oposición y con los actores de la economía privada nacional. Hasta ahora, las anteriores convocatorias han fracasado, hay que ser de piedra para creer lo contrario. Quien no tenga el beneplácito de algún importante actor del gobierno y del poderoso partido único, se las verá ciertamente difícil al tratar de sobrevivir por medio de su actividad empresarial. De igual forma, quien no esté fuertemente apadrinado no avanzará como opción electoral, así sea en el espacio más local o municipal. Aquí subyace parte de la verdadera razón que deriva en decenas de otros problemas. No sólo se trata de si apoyas o no las medidas de gobierno y el Plan de la Patria, se trata de quién eres y con quién estás. No obstante, la oposición plantea algunas condiciones básicas para poder dialogar, que son honestamente inviables, como sugerir la renuncia del presidente, así como no juzgar ni apresar a los actores de oposición que han cometido delitos, pero eso sí, juzgar y apresar a los funcionarios que sí los han cometido. ¿Quién entiende esto?..., la oposición venezolana tiene suficientes intelectuales e importantes gerentes públicos y privados como para seguir cometiendo las mismas torpezas que le aíslan de la aceptación nacional. Ni hablar de las torpezas del gobierno, que busca resolver a realazos y a través de medidas efectistas los problemas coyunturales que ya se volvieron estructurales.

Visión 11: Las conferencias de paz y comisiones de la verdad, sólo prosperarán en la medida que no se sistematicen y canalicen las exigencias desde la óptica metodológica de tirios o la óptica de troyanos, debe desarrollarse una tercera metodología que asegure un acuerdo conciliador. El primer paso ha debido ser (aún estamos a tiempo) definir la metodología para exponer, validar y ejecutar los acuerdos, nos referimos al método de cómo convertir exigencias en acuerdos y que estos se cumplan. Caso contrario, no veo sino una decepción generalizada, que desencadenará actos de calle (esta vez sin retroceso alguno).
DOCE. El gobierno no es el Estado, es el administrador del Estado, que es algo muy distinto. No es un juego de palabras, es tal vez el mayor de los problemas en el país. El gobierno no puede estar por encima de la Constitución, menos elaborar y decretar planes que lo estén. Estoy exponiendo dos ideas: una, el gobierno debe limitarse a administrar el Estado y dos, para cambiar el Estado, el gobierno debe convocar los referenda que sean necesarios para hacer las consultas sobre cambios en la hoja de ruta a la cual nos debemos todos los venezolanos y todos las personas y empresas que en este país hagan vida. Este es, posiblemente, el tema central más sensible para la convivencia de la sociedad política en Venezuela.

Visión 12: La hoja de ruta tanto para el diálogo como para la integración activa de los actores políticos, es la Constitución Nacional, tirios y troyanos la desconocen (unos más que otros) y ambos dicen defenderla. Los atajos temerarios que practica el gobierno nacional para ejecutar medidas no enmarcadas dentro de la Constitución, han traído considerables percances a la salud sociopolítica y económica del país. Pero los atajos temerarios que ha llevado a cabo la oposición para acceder al poder o para desconocer al gobierno nacional, son aún más agresivos y perniciosos para el país. Tenemos mucho que conversar pero, antes de un cambio tan radical como un derrocamiento (inconstitucional) debemos someternos al diálogo franco sobre ciertos problemas que subyacen tras la aparente confrontación político ideológica que vive Venezuela. Digo que es aparente, porque el verdadero problema es la crisis de partidos asociada a la pugna entre grupos de poder económico, que se ha vuelto cíclico en nuestro país. El desempate lo darán las bases sociales cuando despierten, se revelen a la manipulación de tirios y troyanos, y asuman el verdadero espacio que les corresponde por Constitución y la ley. Entre tanto, no me hablen más de “líderes políticos” porque eso, por ahora, no existe en Venezuela.

Samuel Scarpato Mejuto;
Es profesor e investigador universitario, formado en pre y postgrado en administración, economía social, gestión ambiental, gerencia educacional, ciencia política y políticas públicas.


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