Tecnologia & Consultoria

Planificación de la Auditoría: Proceso importante para una correcta ejecución

La planificación de la auditoría es un elemento importante de la misma, pues con ella se busca que se realice de manera eficiente y eficaz. Durante dicha planificación, el auditor puede discutir elementos de la auditoría con la dirección de la entidad, pero, sin comprometer su eficacia.

Una planificación adecuada favorece la labor de la auditoría en varios aspectos, pues ayuda al auditor a prestar una atención adecuada a las áreas importantes a auditar; a identificar y resolver problemas potenciales oportunamente; a organizar y dirigir adecuadamente la auditoría de manera que ésta se realice de forma eficaz y eficiente; facilita la selección del equipo de trabajo, con niveles de capacidad y competencia adecuados para responder a los riesgos previstos, e igualmente la asignación apropiada del trabajo a sus miembros; facilita la dirección y supervisión de los miembros del equipo y la revisión de su trabajo; y posibilita, cuando se presente el caso, la coordinación del trabajo realizado por auditores y expertos. Por tanto, la planificación de la auditoría es un elemento importante de la misma, pues con ella se busca realizar de manera eficiente y eficaz dicha labor.

Al momento de hacer la planificación, es importante considerar que las actividades propias de la auditoría se deben realizar antes de la aplicación de los procedimientos empleados en auditorías posteriores. En la planificación de la auditoría, el auditor debe considerar:

• Los procedimientos analíticos que van a aplicarse como procedimientos de valoración del riesgo.
• El conocimiento general del marco normativo aplicable a la entidad.
• La determinación de la importancia relativa.
• La participación de expertos.
• La aplicación de otros procedimientos de valoración del riesgo.

“el Auditor puede discutir algunos elementos con la dirección de la entidad, sin embargo, debe tener cuidado de no poner en discusión aspectos que comprometan la eficacia de la auditoría”

De la planificación de la auditoría, el Auditor puede discutir algunos elementos con la dirección de la entidad, sin embargo, debe tener cuidado de no poner en discusión aspectos que comprometan la eficacia de la auditoría.

Adicionalmente el auditor, debe realizar las siguientes actividades:

• Identificar el alcance de la auditoría que realizará.
• Determinar los objetivos de la auditoría en relación con los informes a emitir, de manera que sea posible establecer el momento para la realización de la auditoría y la naturaleza de las comunicaciones requeridas.
• Considerar los factores que a juicio profesional del Auditor, sean significativos para la dirección de las tareas del equipo que realizará la auditoría.
• Considerar los resultados de las actividades preliminares de la auditoría.
• Determinar la naturaleza, el momento de utilización empleo y la extensión de los recursos necesarios para realizar la auditoría.

Una vez realizadas las actividades anteriores, el Auditor debe establecer la estrategia de la auditoría con la cual, luego de haber finalizado la aplicación de los procedimientos de valoración del riesgo, puede definir cuestiones como los recursos necesarios a emplear en áreas específicas sometidas a examen, el momento en el que se van a emplear dichos recursos, así como la gestión, dirección y supervisión de los mismos.

Luego de haber establecido la estrategia de la auditoría, se puede desarrollar un plan de auditoría para tratar los diversos aspectos identificados con la estrategia, teniendo como prioridad la consecución de los objetivos de la auditoría mediante la utilización eficiente de los recursos. Dicho plan de auditoría debe ser más detallado que la estrategia de auditoría, puesto que en él se debe incluir la naturaleza, el momento de realización y la extensión de los procedimientos de auditoría que se aplicarán durante el desarrollo de la misma.

Es necesario que la planificación de estos procesos se dé durante el desarrollo del plan de auditoría, teniendo presente que dicha planificación depende de los resultados, producto de la aplicación de los procedimientos de la valoración del riesgo de la auditoría, que sí tienen lugar al inicio de la misma.

Actividades preliminares

Al comenzar la auditoría, el Auditor debe evaluar el cumplimiento de los requerimientos de ética relativos a la independencia y establecer los términos de la auditoría. La realización de estas actividades le facilita la identificación y el examen de situaciones que puedan afectar de manera negativa su capacidad para planificar y desarrollar adecuadamente la auditoría, e igualmente evita que se generen malentendidos con el cliente.

Documentación de la auditoría

La documentación del plan de auditoría sirve como registro de la naturaleza, el momento de realización y la extensión de los procedimientos de valoración del riesgo planificados. De igual manera, sirve de registro de la correcta planificación de los procedimientos de auditoría que puede revisarse y aprobarse antes de su ejecución. Por lo tanto, en la documentación el Auditor debe incluir:

• La estrategia de auditoría.
• El plan de auditoría.
• Los cambios significativos que se realicen en la estrategia, el plan o el desarrollo de la auditoría, así como los motivos que dieron origen a dichos cambios.

Vía ccpciudadbolivar.org 

Por equipo Editor Tribuna Gerencial 

Tecnologia & Consultoria

Qué es CMMI

CMMI es el acrónimo de Capability Maturity Model Integration y se refiere a los modelos que contienen las mejores prácticas que ayudan a las organizaciones a mejorar sus procesos. Han sido desarrollados por equipos de trabajo formados por especialistas de la industria, el gobierno y el Software Engineering Institute (SEI) que transfirió los derechos al CMMI Institute para su operación y comercialización.

Siendo un modelo refleja una abstracción de la realidad que permite a las organizaciones adoptar prácticas útiles para alcanzar sus objetivos de negocio, constituye una referencia no es un proceso en sí. Para establecer una analogía, querer adaptar la organización al modelo es como si al ver una maqueta de una casa una persona deseara vivir en ella. 

La adecuada interpretación del modelo para cubrir las diferentes situaciones, necesidades y objetivos de una organización son esenciales para lograr los resultados que se quieren. Muchas veces por desconocimiento o por falta de sentido común o criterio, el resultado no es lo esperado. Por ello es importante saber Qúe es CMMI y Qué no esperar de CMMI.

Qué es CMMI

Es una guía que ayuda en la mejora de procesos, pero como en cualquier receta cada quién le puede poner de su propio sazón. El enfoque del modelo permite evolucionar desde un proceso en crisis  a un proceso controlado, estandarizado, medido y optimizado que sienta las bases de la mejora continua y permite a la organización adoptar nuevas prácticas sobre un proceso estable y controlado que está institucionalizado.

Según el modelo que se utilice se puede obtener el documento con un conjunto de guías que ayudan en:

• Desarrollo y mantenimiento de productos y servicios (CMMI DEV), 
• Adquisición de productos y servicios (CMMI ACQ) y 
• Establecimiento, entrega y gestión de los  servicios (CMMI SVC).

Contiene elementos esenciales de un proceso efectivo y propone una forma de adopción para las organización que permite incrementar la calidad y productividad, al tiempo que controla el presupuesto y los compromisos establecidos. Cada una debe interpretar, adoptar y aplicar aquellas prácticas que le apoyan en el logro de sus objetivos y cumplimiento de sus necesidades de manera eficiente.

Considera dos enfoques o rutas para adoptar las mejoras y medir el nivel en que han evolucionado y se conocen como representaciones. En una forma se consideran áreas de proceso de manera individual y se califican en niveles de capacidad de acuerdo con la representación continua. El otro enfoque considera un conjunto preestablecido de áreas de proceso que constituyen un nivel de madurez y que es la forma de evaluar la representación escalonada o por etapas. 

Está estructurado para facilitar su uso en elementos que definen la forma y modo de aplicarlo, considerando los elementos que son obligatorios, sugeridos o el material informativo en las áreas de proceso. En general el documento se puede revisar en función de metas, prácticas y subprácticas con el resto del material informativo.

Es utilizado por las organizaciones para entender las mejores prácticas de la industria, para priorizar y adoptar las mejoras a los procesos existentes, para compararse con su competencia dentro del mercado o para que los clientes puedan identificar las prácticas que necesitan demostrar sus proveedores. 

Qué no esperar de CMMI

No constituye un proceso o conjunto de procesos, considerando el proceso como la secuencia de pasos realizados para generar un resultado. El modelo contiene áreas de proceso que agrupan las prácticas según el propósito y la intención de las mismas.  La intención del modelo no es considerar el mapeo uno a uno entre los procesos de la organización y las áreas de proceso del modelo.

No es un modelo prescriptivo en el sentido que no establece o infiere procesos que son correctos para una organización o proceso. Describe los criterios mínimos necesarios para planificar e implementar los procesos seleccionados por la organización para mejorar, considerando los objetivos del negocio.

No constituye un objetivo en sí, es un medio para alcanzar las mejoras. La adopción de las prácticas en las áreas de proceso y la evaluación del nivel de madurez o capacidad se debe dar como consecuencia de la implementación y la mejora de los resultados. 

No está enfocado a grandes organizaciones, cubre elementos generales aplicables a todo tipo de organización. Es aplicado por diferentes empresas sin importar su tamaño o número de personas involucradas en el alcance. De hecho, más del 60% de las evaluaciones realizadas corresponden a organizaciones con menos de 100 personas. 

No establece cómo deben ser implementadas las prácticas en una organización. Los roles, responsabilidades, métricas, técnicas, estándares, metodologías y demás consideraciones que se toman en cuenta para definir y ejecutar un proceso son establecidos por cada organización en función de sus necesidades y de las prácticas del modelo que va a considerar. Bajo esta perspectiva la adopción de enfoques Agile no están en contradicción con el modelo, pero si requiere una adecuada interpretación de la forma de adopción de las prácticas.

No certifica a la organización. El modelo utiliza los niveles de madurez y capacidad para evaluar el nivel de cumplimiento de las prácticas a través del método SCAMPI que permite identificar oportunidades de mejora en los procesos y determinar el nivel de la organización o de las áreas de proceso.

La interpretación adecuada del modelo y adopción efectiva de las prácticas en relación con las necesidades de mejora de la organización marcan la diferencia entre lo que es una implementación exitosa y un fracaso en el uso de CMMI. No hay que buscar Gigantes donde realmente solo hay Molinos de viento. 

"-Mire vuestra merced –respondió Sancho- que aquellos que allí se aparecen no son gigantes, sino molinos de viento, y lo que en ellos parecen brazos son las aspas, que, volteadas del viento, hacen andar la piedra del molino.”  M.Cervantes

 Via  http://asprotech.blogspot.com

Por equipo Editor Tribuna Gerencial

Tecnologia & Consultoria

COACHING ESTRATEGICO GERENCIAL

Una herramienta para Empresarios y Profesionales Independientes que les brindara de una forma conveniente un acompañamiento  para ayudarles a encontrar soluciones gerenciales

El Coaching Estratégico Gerencial es una herramienta moderna que nos ayudara a alcanzar metas organizacionales y cumplir con objetivos personales, Si tú eres un profesional independiente o dueño de una  pequeña empresa, Tú tienes la oportunidad de vivir la vida de tus sueños.  Sin embargo, lograr que el negocio crezca y te brinde los resultados por lo que lo creaste, puede ser algo abrumador y a veces hasta temeroso.

            Empresarios, dueños de pequeños negocios y profesionales independientes enfrentan un desafío permanente: Deben, simultáneamente usar  múltiples conocimientos en muchas disciplinas de negocios, al mismo tiempo que deben mantenerse enfocados, productivos y apasionados por su trabajo, situación que los puede llevar a una experiencia frustrante y solitaria. Por otro lado manejar estrategias complejas de organización empresarial y manejo de personas podría llegar a hacer una pesadilla, sí no manejamos las habilidades y destrezas de tipo técnica y emocional que nos hagan transitar el camino hacia el éxito de una manera placentera.  

               Es allí donde el coaching estratégico gerencial juega un papel importante como aliado y guía en tu planificación, ejecución y visión del negocio que estas emprendiendo, a través del coaching te ofreceremos un acompañamiento en tu caminar hacia la consecución de objetivos y metas organizacionales y personales, utilizando tu experiencia,  conocimiento y la inteligencia emocional que posees para direccionar y enfocar tus capacidades para crecer y crear cambios permanentes tanto en ti, como en la gestión integral del negocio.

Sí sientes que  estás trabajando como "empleado" en tu propio negocio en vez del "líder" de tu negocio (autoempleado), si en ocasiones sientes que no existe la energía que un día tuviste y no estás logrando lo que deseas. El balance entre tu trabajo, familia y tiempo libre  no está donde tú quieres y sientes que no tienes un soporte con experiencia gerencial con quien intercambiar ideas… Entonces consulta  a un Coach Estratégico Gerencial que impulse tus capacidades y eleve todo tu potencial al próximo nivel.

Lcdo. Miguel Angel Camacaro

Coach Estratégico Gerencial

Tecnologia & Negocios

SEIS ESTRATEGIAS PARA EVALUAR LA GESTIÓN DE TU NEGOCIO AL CIERRE DEL AÑO 2014

Los periodos económicos anuales en la mayoría de los casos empresariales finalizan el 31 de Diciembre de cada año, fecha propicia para realizar la evaluación de la gestión de tu negocio y generar las expectativas para el siguiente año de actividad económica; Si bien es cierto que evaluar tu negocio te indicara como se encuentra a nivel financiero y operativo, de la misma manera te dará señales que seguir en el venidero año y arrancar con nuevas perspectivas de crecimiento y organización.

Coteja tus ventas brutas del año pasado con las del 2014 año presente.

• Cotejar las ventas brutas te indicara de manera sencilla el porcentaje de crecimiento o baja en tus ventas promedios anuales, en época de crisis la tendencia es a bajar la facturación sin embargo establecer comparaciones anuales en porcentajes te ayudara a contextuar como te encuentras dentro del mercado, y establecer tu porcentaje de venta deseado para el año 2015.

Discrimina tus ventas por producto, marca y precio.

• Esta metodología permite al administrador de empresas enterarse cual producto obtuvo mas salidas, que marcas estarían posicionándose en el mercado, como le fue con sus políticas de precio; bajo este análisis su planificación estratégica de ventas para el año que viene pudiese centrarse en determinados productos y marcas, desechando aquellos de poca salidas e invertir en marcas y productos de preferencia de parte de los clientes
  
  
  Realiza un análisis de los costos de servicios y producción por cada rubro de tu negocio.

• Los negocios arrojan una utilidad bruta a partir de las ventas totales contra los costos atribuibles directamente al servicio ó producto según el caso, es de suma importancia para establecer margenes de rentabilidad por productos y servicios diseñar una Estructura de Costos individualizadas que permita obtener un punto de equilibrio óptimo para la toma de decisiones a nivel de precios competitivos en el mercado.

             Extrae las partidas de gastos administrativos y operativos      tanto ordinarios como extraordinarios.

• Una vez obtenido el resultado contable de las operaciones de la empresa, extrae de los Estados Financieros aquellas partidas de gastos ordinarios y extraordinarios, de manera tal que puedas visualizar los gastos corrientes y normales que posee la empresa y aquellos que por eventos coyunturales surgieron en el presente año; Esto les dará una visión estratégica que pudiesen contextualizar para disminuir el riesgo de manejarse en mercados inflacionarios y provisionar algunos elementos que disminuyan la brecha de la incertidumbre en economías criticas.

               Realiza un inventario de Clientes y Proveedores.

• Clientes y proveedores son claves del éxito en todos los negocios, conocerlos bien y administrarlos es vital, revisar tu sistema de atención y servicio al cliente debe ser constante, sin embargo el tema alguna veces requiere de cambios a profundidad sobre todo en evaluaciones anuales, de igual manera la relación con los proveedores siempre debe ser estrecha en búsqueda de consolidar las alianzas estratégicas que te permitan contar con la materia prima, materiales y servicios requeridos para la producción ideal.

          Construye un presupuesto de ingresos y gastos para el año 2015.

• En función de las partidas contables de los Estados Financieros, es muy recomendable realizar el presupuesto de ingresos y gastos del año 2015, el mismo te permitirá proyectarte hacia el siguiente periodo y de una manera sencilla puedes ir evaluando trimestralmente el desarrollo de tu negocio, y conocer como vas cubriendo tus expectativas y en que partidas te encuentras deficitario. 
  
  
  Si requieres acompañamiento en la construcción de las seis estrategias, no dudes en comunicarte  @tecnogerca

Miguel Camacaro

Consultor Estratégico Empresarial

tecnologiagerencial@gmail.com

Tecnologia & Deportes

El proyecto familiar de los Gascón

La familia de Rubén Limardo Gascón se unió para producir medallas olímpicas. Los Gascón son un fiel ejemplo de organización y unión aplicada desde el hogar hasta el deporte

En la unión está la fuerza. Esta frase caracteriza a la familia Gascón, a la que pertenece el campeón olímpico Rubén Limardo, que con el apoyo de sus familiares logró una gran hazaña en el deporte venezolano: oro en espada en los Juegos Olímpicos Londres 2012.

Todo comenzó en la parroquia Vista Hermosa de Ciudad Bolívar, en la sala de armas Jesús "Chucho" Grúber, por iniciativa de su tío Ruperto Gascón, comenzó en este deporte al igual que sus hermanos y sus primas. Fue su mamá Norys "Gaby" Gascón, la más batalladora dirigente de la esgrima en ese estado oriental, impulsaba no solo a sus hijos sino a un grupo de niños y no descansaba hasta llevarlos a todos a las competencias.

La familia se ganaba la vida como buhonera en el centro vendiendo ropa interior y medias panty. Un día tuvieron que vender la camioneta para que Rubén viajara al exterior a una competencia. "Gaby" sabía que el mayor de sus hijos sería un campeón, estudió Psicología y la aplicaba para subir el ánimo y el autoestima de sus hijos. Cuando la vida se le acabó en noviembre de 2010, su lugar lo ocupó su hermana Mary Gascón, coach motivacional. Su hermano desde Polonia no para de apoyar a sus sobrinos, y el proyecto familiar tiene más aspiraciones y apunta a Río 2016.

La cabeza

Norys "Gaby" Gascón

Fue una dirigente aguerrida, presidió la Asociación de Esgrima de Bolívar y defendía hasta con los dientes a sus hijos, sobrinos y las selecciones de su estado. Desde que tenía en su vientre a Rubén le decía que él sería un campeón y no se equivocó. La vida no le alcanzó para disfrutar la gloria con su hijo mayor. "Ru" le dedicó a ella su medalla olímpica, aseguró que en plena final escuchó la voz de su mamá que le decía "vamos chiquito".

Los tíos

Ruperto Gascón

Fue quien les inyectó a sus hermanas y sobrinos el amor por la esgrima. Fue a estudiar deporte en la Unión Soviética y se especializó en esgrima. Aplicó la teoría con sus sobrinos y en 2005 tuvo la primera señal de que vendrían cosas mejores: Rubén ganó el campeonato mundial juvenil. Ruperto se residenció en Polonia y pudo llevarse a sus sobrinos, sabía que en menos de 10 años tendría un campeón olímpico y su sobrino mayor le hizo realidad el sueño.

Mary Gascón

Es la tía de los Limardo y mamá de María Gabriela y Dayana, las integrantes del equipo femenino de espada. Su función es ser la coach motivacional de la familia y de los atletas que la necesiten. Practica técnicas de sanación y trata de despertar el campeón interior que todos llevan dentro, siempre tiene palabras de aliento para sus familiares y a veces le toca ser fisioterapeuta, tiene manos mágicas y también les da masajes de recuperación a sus muchachos.

Limardo y sus hermanos

Rubén Limardo

El campeón olímpico tocó el cielo con su espada en Londres, desde entonces se convirtió en un héroe nacional y ha tenido que saltar obstáculos de salud. El año pasado le dio paludismo, tuvo una recaída y este año fue operado del ligamento cruzado anterior de su rodilla izquierda. Después del oro en Londres fue subcampeón mundial, lideró el Rankin y con la ausencia de más de seis meses en las pedanas bajó muchas posiciones y está empezando de cero.

Francisco Limardo

Ante la ausencia de su hermano en las competencias internacionales asumió el liderazgo del equipo de espada. En lo individual maduró y tomó más confianza, este año fue campeón panamericano y centroamericano, obtuvo plata en el suramericano y ganó el oro por equipo en Chile y Veracruz. Está en el puesto 19 del ranquin, rozando la clasificación a los Juegos Olímpicos. Vive su mejor momento en la esgrima y espera extenderlo para llegar a Río.

Jesús Limardo

"El Bebé". Es el menor de los tres hermanos y el ojo clínico del tío Ruperto lo ve con un futuro más brillante que el de Rubén. Su estado le ha dado responsabilidades, el año pasado fue el abanderado de los Juegos Nacionales Juveniles. Tiene en su hoja de vida medalla de bronce en el mundial de cadetes. A mediano plazo entrará en la selección adulta y formará parte del equipo masculino. Se goza los entrenamientos al máximo y más cuando le gana a Rubén.

Las primas

María Gabriela Martínez Gascón

"Gaby" ha vivido muchos años en Polonia junto a sus primos Rubén y Francisco. Tiene experiencia en los Juegos Olímpicos de Beijing y Londres y está en el camino hacia Río. Este ciclo olímpico ha sido el mejor para ella, con medalla de plata en los Bolivarianos y oro en los Suramericanos. El equipo femenino sumó oro en Bolivarianos y plata en los CAC. Cuando "Gaby" se concentra logra un buen resultado, solo le falta creer más en ella.

Dayana Martínez Gascón

Es la más pequeña de las primas. Se ha ganado con gran esfuerzo su puesto en el equipo femenino, siempre demostrando que está lista para defender los puntos. Su mejor resultado lo obtuvo la semana pasada en la Copa Satélite en Turquía, quedó en el primer lugar. Espera debutar en los próximos Juegos Olímpicos, en los pasados fue la esparrin de su hermana María Gabriela.

Los Gascón en números

14 es el puesto del equipo femenino en el ranquin mundial de la FIE

15 es la posición del equipo masculino de espada en el escalafón mundial

19 es la ubicación de Francisco Limardo, el mejor de la familia en el Rankin 2014

Aquí y allá

Desde Ciudad Bolívar hasta Polonia. Los sobrinos Gascón tuvieron que establecerse en Lodz para desarrollar y perfeccionar su esgrima, bajo la mirada del especialista Ruperto Gascón.

 Por María de los Ángeles Ramos / Maracaibo / mramos@laverdad.com

 Equipo Editor Tribuna Gerencial

Tecnologia & Liderazgo

7 tips para fijar metas en tu equipo

Al alinear los objetivos de tu empresa con los de tus empleados conseguirás aumentar su motivación y mejorar su desempeño.

Los empleados tienen un enorme impacto en el éxito de todo negocio. Si hacen un trabajo increíble, el negocio avanza; por el contrario, si los empleados se desempeñan mediocremente, el negocio se estanca.

¿Pero cómo puedes saber si tu equipo está teniendo o no un buen desempeño? La respuesta es bastante sencilla: estableciendo metas y métricas para cada empleado. Al fijar objetivos, tu personal sabe por qué trabajar y hacia dónde ir. Y al medir su desempeño en cuanto al cumplimiento de esos objetivos, tú y ellos sabrán si van por buen camino.

Establecer metas y métricas no siempre es fácil. Te compartimos algunos útiles consejos:

1. Haz que los empleados establezcan sus metas y revísalas
Es mucho más motivante para los empleados el hecho de fijar sus propios objetivos, en lugar de simplemente dictárselos. Así que pídeles que establezcan sus metas, evalúalas y apruébalas o modifícalas cuando sea necesario.

2. Asegúrate que las metas estén dentro del control de tus empleados
Debes asegurarte que cada miembro de tu equipo mantenga el control sobre la posibilidad de lograr o no sus metas.  No fijes cosas que no puedan cumplir, ya sea por falta de recursos, porque estén fuera de su alcance o dependan de un tercero y de la situación del mercado.

3. Asegúrate que las metas sean medibles
Como mínimo, tus empleados deben establecer metas mensualmente, aunque podrías considerar hacerlo en un periodo semanal e incluso diariamente. Lo que es esencial es que la meta esté atada a un periodo específico de tiempo.

De forma similar, estas metas deben ser medibles con métodos claros y predeterminados. De no ser así, ni tú ni tu equipo sabrán si se han cumplido, lo que puede afectar su motivación y disminuir la moral.

4. Establece metas grandes y pequeñas
Los empleados necesitan establecer tanto metas grandes, destinadas a alcanzarse en el largo plazo y que identifiquen lo que desean cumplir en el futuro, como metas más pequeñas que puedan conseguirse en poco tiempo y que signifiquen pasos para llegar a las grandes.

Por ejemplo, un vendedor podría fijarse la meta de lograr $100,000 en ventas mensuales. Para alcanzarla, podría establecer otras que le permitan obtenerlo como realizar 100 llamadas diarias a nuevos prospectos, 25 a clientes pasados y generar 20 propuestas nuevas.

Al definir y monitorear estas metas más alcanzables, los empleados mantienen un mayor enfoque en su trabajo y son más productivos.

5. Impulsa el reconocimiento grupal
Reúnete con tu equipo en una junta grupal al inicio de cada mes. En esta reunión, cada miembro del equipo debe exponer las metas que alcanzó el mes pasado, cuál fue su desempeño y cuáles son sus metas para el próximo mes.

Esta clase de juntas ofrecen una retroalimentación y colaboración positivas, que sirven para que los miembros del equipo mejoren su desempeño en aras de obtener la satisfacción de compartirlo con el resto del equipo.

6. Permite que los empleados vean resultados en tiempo real
Tus trabajadores deben ser capaces de ver resultados en sus metas al menos diariamente. Hacer esto les permite entender cómo están progresando y qué cambios deben realizar para conseguir los objetivos a largo plazo.

No hacerlo sería similar a no decirle a un atleta el marcador sino hasta que termine el partido. En cambio, hacerlo les dará una oportunidad de modificar su estrategia y desempeño según si van perdiendo o ganando.

7. Define metas creativamente cuando sea necesario
Para algunos roles, como las ventas, las metas son fáciles de desarrollar. Pero en otros puestos, esto puede ser mucho más retador ya que no son del todo obvias o cuantificables. Para superar esta situación piensa el escenario ideal en el que la persona realizaría un excelente trabajo que contribuya al bien de la empresa.

Al alinear las metas de la empresa con las de los empleados, y proveyendo visibilidad en tiempo real para permitirles saber su progreso, tanto tu empresa como tu fuerza laboral se verán beneficiadas.

Via soyentrepreuner.com

Por equipo Editor Tribuna Gerencial

Tecnologia & Consultoria

7 cosas que debes hacer antes de acabar el año

Antes de entrar al 2015, revisa tus resultados y haz una lista para alcanzar todas las metas de tu negocio.

Por Miles Jennings

Ahora que llegó diciembre, es tiempo de hacer algunos cambios para que tu empresa esté mejor el siguiente año. Aquí está mi lista de cosas para los emprendedores:
1. Prepara el escenario para crecer. Revisa tus proyecciones para el siguiente año y asegúrate de ajustar apropiadamente el presupuesto en cada área. ¿El departamento de ventas conoce los objetivos que debe cumplir? ¿Tienes suficiente espacio para contratar a más personas? ¿Tu servicio al cliente ha mejorado? ¿Una mayor cantidad de tráfico afectará los costos del internet?
2. Ordena tus libros contables. Si no lo has hecho mes con mes y si tampoco has apartado algo de dinero, va a ser difícil acomodar todo. Tal vez no has pasado suficiente tiempo revisando los números y los resultados de la empresa. Asegúrate de examinar los reportes financieros con cuidado y compara los cambios con el año pasado. Descubre si algunos resultados no cuadran y planea que los números vayan hacia arriba en el 2015.
3. Reúnete con tu equipo. Tal vez piensas en el negocio todo el tiempo, pero es fácil olvidar comunicar tus pensamientos con tus empleados. Puede ser que hayas cambiado la dirección de la empresa y agregado servicios sin comunicárselo a todos. El fin de año es un gran momento para reflexionar sobre el desempeño de la empresa, hablar sobre los retos y logros y planear acciones para el siguiente año.
4. Busca ahorrar. Los grandes gastos que prometen un buen crecimiento dominan tus pensamientos. Identifica los artículos costosos y ve si puedes pagarlos con esos ahorros. Muchas veces los servicios de software les hacen un descuento a empresas que pagan con un año de anticipación. Busca este tipo de ahorros e invierte.
5. Evalúa la tecnología de la empresa. Cuando hagas una revisión, investiga cómo han usado los sistemas actuales. A veces si los empleados no usan cierto software, sistema o equipo es porque no lo saben utilizar. Otras veces hay equipos que no se emplean en la empresa, averigua cuáles son y elimínalos para que luego no te estorben.
6. Ponte metas. Las mejores metas son las que son realizables. Es fácil olvidar esto cuando te pones objetivos a largo plazo. Es bueno cuando te pones la meta de incrementar las ventas un 40 por ciento, pero, ¿cómo lo piensas lograr? Adoptar cualquier meta requiere de un cambio en el comportamiento.
¿Qué van a hacer diferente tu equipo y tú? ¿Gastarás en más marketing? ¿Te enfocarás en los productos más vendidos este año? Crea un plan de acción y llega a un consenso y entendimiento de los nuevos comportamientos.
7. Contribuye. Realiza donaciones a diferentes lugares para contribuir antes de que acabe el año. Puedes organizar que tu empresa ofrezca regalos a cierta obra de beneficencia que vaya acorde a los valores de tu negocio. Hacer una donación de tiempo o dinero le dará un sentido de propósito a tus empleados y compañía.

Via soyentrepreuner.com 

Por Equipo Editor Tribuna Gerencial